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Termini e condizioni di vendita e contratto

Termini e condizioni di vendita e contratto

BOZZA — in attesa di revisione da parte del consulente legale prima della pubblicazione. Non sostituisce la consulenza legale professionale.

1. Identificazione del venditore

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Contratto regolano l'acquisto, tramite il Sito, di (a) materiali, strumenti e macchinari del sistema ESTonetex e (b) corsi di formazione online, entrambi offerti da ESTECHA REPRODUCCIONES, SL. Al termine della procedura di acquisto o di iscrizione, l'utente dichiara di aver letto e accettato espressamente le presenti condizioni.

3. Processo di reclutamento

L'utente seleziona il prodotto o il corso desiderato, lo aggiunge al carrello o alla procedura di registrazione, completa i dati di fatturazione e spedizione (se applicabili) e procede al pagamento. Una volta confermato il pagamento, ESTECHA REPRODUCCIONES, SL invierà all'utente una conferma d'ordine o di registrazione via e-mail, che varrà come accettazione del contratto.

4. Prezzi e tasse

I prezzi dei prodotti e dei corsi sono indicati in euro e includono l'IVA applicabile, salvo diversa indicazione esplicita. Le spese di spedizione, ove applicabili, saranno visualizzate separatamente prima della conferma dell'acquisto.

5. Metodi di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito o di debito attraverso il gateway di pagamento sicuro stipulato da ESTECHA REPRODUCCIONES, SL, nonché tramite qualsiasi altro metodo eventualmente abilitato sul sito web. ESTECHA REPRODUCCIONES, SL non memorizza i dati completi delle carte di pagamento, che vengono gestiti direttamente dal fornitore del gateway di pagamento.

6. tempi di consegna

6.1. Materiali, utensili e macchinari

I tempi di consegna stimati saranno indicati nella pagina del prodotto o nella conferma d'ordine. Il rischio di perdita o danneggiamento della merce si trasferisce all'utente nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato, ne entra in possesso fisico.

6.2. Corsi di formazione online

L'accesso al corso sarà abilitato, salvo diversa indicazione, entro un massimo di 48 ore lavorative dalla conferma del pagamento, utilizzando le credenziali di accesso all'area personale del Sito.

7. Diritto di recesso

7.1. Materiali, utensili e macchinari

In conformità al Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti (TRLGDCU), l'utente avente la qualifica di consumatore ha a disposizione un periodo minimo legale di 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto per recedere dal contratto senza necessità di giustificazione, dandone comunicazione all'indirizzo ** @ ******************* es.com o tramite l'apposito modulo di recesso che verrà predisposto a tale scopo.

I costi e le spese dirette per la restituzione del prodotto saranno in ogni caso a carico dell'utente, il quale sarà espressamente informato di tale circostanza prima della stipula del contratto, conformemente all'articolo 108.1 del TRLGDCU.

7.2. Corsi di formazione online (contenuti digitali)

Ai sensi dell'articolo 103(m) della Legge generale spagnola sulla tutela dei consumatori e degli utenti (TRLGDCU), il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale quando l'esecuzione è iniziata, previo consenso espresso dell'utente e sua consapevolezza di perdere, di conseguenza, il diritto di recesso. Tale consenso e consapevolezza saranno espressamente richiesti durante la procedura di registrazione.

8. Garanzie legali

I prodotti venduti da ESTECHA REPRODUCCIONES, SL sono coperti dalle garanzie legali di conformità previste dalla Legge Generale Spagnola per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti (TRLGDCU). In caso di difetto di conformità, l'utente può richiedere la riparazione, la sostituzione, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto secondo i termini previsti dalla legge.

9. Reclami

ESTECHA REPRODUCCIONES, SL mette a disposizione degli utenti che si qualificano come consumatori dei moduli di reclamo. I reclami possono essere inviati a ** @ ******************* es.com o all'indirizzo della sede legale indicato nella sezione 1.

10. Risoluzione alternativa delle controversie

La piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea ha cessato le proprie attività il 20 luglio 2025, a seguito dell'entrata in vigore del regolamento (UE) 2024/3228, che ha abrogato il regolamento (UE) n. 524/2013 che la disciplinava. In caso di controversia relativa a un acquisto effettuato sul Sito, gli utenti che rientrano nella categoria dei consumatori possono contattare la Rete europea dei centri consumatori (ECC-Net) o gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) accreditati dalla Commissione europea.

ESTECHA REPRODUCCIONES, SL non è affiliata ad alcun organismo di arbitrato per i consumatori.

11. Legislazione applicabile

Le presenti Condizioni generali di vendita e il Contratto sono regolati dalla legge spagnola.